A Gol divulgou hoje em seu twitter um email de contato mais direto para você fazer reclamações e sugestões, se você entrar no site da Gol e tentar falar diretamente com um funcionário para reclamar sobre algum assunto muitas veses isso demora muito pois todo site tenta sempre mostrar o SAC que são as perguntas frequentes para fazer o cliente tentar resolver o problema sozinho, mas todos sabem que o que o cliente quer mesmo é falar diretamente com um funcionário para reclamar, então se você precisar de alguma ajuda basta entrar em contato por esse email:
faleconosco@golnaweb.com.br
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